چرا دانشجویان و سازمانهای معتبر به آی اس یار اعتماد میکنند؟
گروه آی اس یار ، یک جمع حرفه ای از اساتید مجرب در زمینه ترجمه هستند . دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت است. شرکتها و سازمانهای معتبری با آی اس یار همکاری میکنند. تمام سفارشات دارای گارانتی می باشند. آی اس یار پشتیبانی۲۴ ساعته در تمام روزهای هفته دارد و همیشه پاسخگوی شما عزیزان خواهد بود .
-
کیفیت های عمومی(برنزی)، تخصصی نقرهای و تخصصی طلایی چه تفاوتی باهم دارند؟
سفارشات ترجمه بسته به تخصص و تجربهی مترجمی که آن را انجام میدهد به سه دستهی تخصصی طلایی و تخصصی نقره ای و عمومی(برنزی) تقسیم میشوند. سفارشات طلایی توسط مترجمین ممتاز و با تجربه انجام میشود و برای کاربردهای حساس از قبیل متون علمی و تخصصی، چاپ در ژورنالها، قراردادهای تجاری و … مناسب است. سفارشات نقرهای توسط مترجمین حرفهای با سابقه و سطح کیفی خوب انجام میشود و برای مواردی از قبیل استفاده در پایاننامهها، ترجمه سایتها و … مناسب هستند. ترجمه سطح برنزی توسط مترجمان عادی انجام میشود و قیمت مناسبی دارد. این نوع ترجمه برای تمرین دانشجویی، وبلاگ ها و … مناسب است. همچنین هر کدام از این طرحها ویژگیهایی دارند.
-
ثبت سفارش ترجمه در سایت آی اس یار چگونه است؟
از طریق دکمه «پنل ثبت ترجمه» که در صفحه اول سایت وجود دارد میتوانید سفارش خود را ارسال کنید. همچنین میتوانید به کمک دکمه ارتباط با اپراتور در صفحه نخست سایت، از همکاران ما مشورت بگیرید. , و همچنین با وارد شدن به صفحه راهنمای تصویری استفاده از سایت در کمتر از یک دقیقه اطلاعات مربوط به عضویت شما ثبت میشود و وارد پنل خود میشوید. از طریق یک دکمه در پنل خود به سادگی میتوانید سفارش خود را ارسال نمایید. مشخصات اولیه سفارش از قبیل ترجمه جداول، اشکال و … دریافت میشود و قیمتگذاری در زمان کوتاهی و به صورت رایگان انجام میشود. پس از آن میتوانید پرداخت را انجام دهید.
.
-
چگونه اطمینان کنم و اطلاعات و اسنادم را در اختیار آی اس یار قرار دهم؟
مترجمان سایت ترجمه تخصصی آی اس یار ، قبل از پذیرش هر سفارش توافقنامه عدم افشا را تایید میکنند و به آن وفادار هستند. همچنین در صورت حساسیت بسیار بالای اسناد و اطلاعات، آی اس یار بسته سطح ویژهی عدم افشا را در زمان سفارش تیک بزنید تا اطمینان صددرصدی به عدم افشای اطلاعات را به دنبال داشت باشد .
.
-
آیا خدمات گارانتی کیفیت ارائه میدهید؟ چگونه؟
تمام سفارشات ثبت شده در سایت آی اس یار بسته به سطح انتخاب شده گارانتی دارند (از ۲روز تا همیشه). برای برخورداری از گارانتی، در مدت تعیین شده میتوانید از سیستم داوری سایت با مترجم و داور ارتباط داشته باشید. داوران متخصص آی اس یار به درخواست شما رسیدگی مینمایند تا مشکل رفع شود. در صورت عدم رفع مشکل، مبلغ سفارش شما مرجوع خواهد شد.
.
-
قیمت هر سفارش و زمان تحویل آن را چگونه تعیین میکنید؟
عواملی از قبیل زبان مبدا و مقصد، زمینه علمی، کیفیت در خواستی و زمان تحویل مدنظر مشتری، قیمت انجام هر سفارش را تعیین می کنند. قیمتگذاری بر اساس تعداد کلمات متن مبدا انجام میشود. سفارشات بزرگ مشمول تخفیف حجمی تا ۴۰% کل هزینه خواهد شد. پس از بارگذاری سفارش، قیمت گذاری اولیه توسط اپراتور ظرف حداکثر ۳۰ دقیقه انجام میشود. سپس مشتری میتواند بر اساس قیمت تعیین شده پرداخت آنلاین انجام دهد. از اینجا میتوانید هزینه خدمات آی اس یار را مشاهده کنید.
.
آیا امکان ترجمه فوری وجود دارد؟
بله، در حالت پایه در هر روز حدود ۱۵۰۰ کلمه (حدود ۶صفحه) ترجمه میشود. بسته به نیاز مشتری این تعداد تا ۵۰۰۰ کلمه (۲۰صفحه) قابل افزایش است. در شرایطی که حجم ترجمه بالاتری در روز مد نظر مشتری است، با هماهنگی سایت، ترجمه توسط تیم ترجمه با حجم بالاتر صورت خواهد گرفت.
.
چگونه می توانم از انجام سفارش ترجمه خود مطلع شوم؟
از طریق ایمیل و SMS اپذیرش سفارش به شما اطلاع داده میشود.
برای دریافت سفارش انجام شده چه باید کرد؟
در حین انجام ترجمه، متن به صورت تایپ شده و بخش به بخش در صفحه شخصی شما قرار میگیرد. شما میتوانید با مراجعه به صفحه ورود و وارد کردن ایمیل و رمز عبور خود، فایل و شرایط پیشرفت کار را مشاهده نمایید.
.
نحوه پرداخت سفارشات چگونه است؟
پس از این که سفارش شما قیمت گذاری شد و در پنل خود کیفیت و سرعت را انتخاب کردید، گزینه انتخاب و پرداخت را کلیک کنید تا فاکتور دقیق را مشاهده نمایید. پس از تایید فاکتور و ادامه روند، به صفحه بانک منتقل میشوید تا پرداخت را تکمیل کنید. کافی است رمز دوم کارت خود را از عابربانک دریافت کرده باشید. در صورتی که تمایل دارید به روش کارت به کارت نیز پرداخت خود را انجام دهید، میتوانید وجه را به شماره کارت زیر واریز نمایید:
پس از پرداخت، رسید و کد رهگیری را از طریق سایت ارسال نمایید.
.
نحوهی تضمین امنیت پرداخت آنلاین چگونه است؟
کلیه عملیات پرداخت در درگاههای معتبر بانکی انجام میشود و امنیت آن از طرف بانک تضمین شده است.
آیا میتوانم هزینهی سفارش خود را به صورت اقساطی پرداخت کنم؟
آی اس یار خدمات پرداخت اقساطی برای سفارشات بزرگ (بالای ۴۰۰ هزار تومان) را در نظر گرفته است. برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.
.
در حال حاضر چه بانکهایی پرداخت اینترنتی را پشتیبانی میکنند؟
هر کارت متعلق به بانکهای متصل به شبکه شتاب (تمام بانکهای بزرگ کشور) برای پرداخت الکترونیک قابل استفاده است. کافی است، رمز دوم خود را از دستگاههای عابر بانک دریافت نمایید.
آیا تخفیفی در قیمت نهایی سفارش از سوی آی اس یار ارائه میشود؟
تخفیفات حجمی و تخفیفات مشتریان وفادار از سوی آی اس یار ارائه میشود. همچنین پس از هر سفارش، ۵% مبلغ سفارش به حساب مشتری بازگشت داده میشود تا در سفارشات آتی از آن استفاده نماید.
.
خدمات ترجمه به چه زبانهایی در آی اس یار ارائه میشود؟
ترجمیک علاوه بر ترجمه تخصصی انگلیسی به فارسی و ترجمه فارسی به انگلیسی که درخواست غالب مشتریان است، خدمات ترجمه زبان فرانسه، ترجمه زبان عربی، ترجمه زبان آلمانی و ترجمه زبان روسی را نیز به صورت کاملا تخصصی ارائه میدهد.